Historias de Exito - Caren Carrasco

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Caren Carrasco - Inmigrante venezolana en Montreal. Experta en Marketing y cofundadora de Benjamin David es nuestra primera historia de éxito del 2019 y no podemos estar más entusiasmadas de compartir su recorrido como mujer inmigrante exitosa contigo, asi que decidimos abrir nuestra serie de mujeres inmigrantes de éxito con un ejemplo de nuestra comunidad de mujeres guerreras!

  • Háblanos de ti y de tu negocio

Soy venezolana (nacida y criada alli) y Canadiense desde hace un par de años. Tengo casi 7 años en Montreal y mi filosofía como inmigrante ha sido siempre ser positiva y tener la certeza de que todo va a estar bien. Arranque mi negocio junto a mi business partner hace mas de 2 años y medio. Nuestro negocio es una consultora de marketing en donde ofrecemos todos los servicios de marketing a grandes y pequeñas empresas. Desde community management hasta publicidad digital. Somos un equipo de 18 consultores de muy alto rendimiento, enfocados en el crecimiento de nuestros clientes.

Nos enfocamos en brindar consultoria de marketing a « funded startups » en donde ademas de proporcionarles nuestros servicios, tambien somos inversionistas en aquellas empresas en donde veamos que hay potencial de crecimiento.

Tambien trabajamos para grandes corporaciones, principalmente en Retail y Travel. Algunos de nuestros clientes : Cirque du Soleil, La Vie en Rose, Canada Stays, por nombrar algunos.

 

  • Qué ha sido para ti lo mas difícil de superar al haber emigrado?

Una vez leí que el emigrante es una persona que lleva un luto para toda su vida. No eres de aquí y poco a poco ya no eres de allá. Creo que lo más dificil ha sido entender que siempre estaré en este limbo y que lo mejor que puedo hacer es integrarme al maximo a mi nuevo hogar. Y con esa filisofia, he estado siempre abierta a nuevas oportunidades, a conocer gente nueva, a expandir mi red de contactos.

 

  • Qué te motivo a realizar un cambio y emprender en este negocio (Benjamin-David)?

Siempre he sido activa y ando buscando oportunidades. Nunca he dejado de responder a una llamada o a una solicitud. El emprender este negocio llegó como una oportunidad que se me presentó cuando mi business partner me propuso la idea. Tomar la decisión no fue fácil y la analicé muy detalladamente. Entendí que si quería lograr algo grande tenia tambien que arriesgar y dejar algunas cosas en incertidumbre. Hoy en dia me doy cuenta que fue una excelente eleccion y que la clave siempre fue el estar abierta a todas las oportunidades y siempre estar en contacto con mi red de contactos.

Siempre tuve una « vena » emprendedora, pero nunca me lo propuse seriamente. Por eso cuando me llego la oportunidad de asociarme y emprender un nuevo negocio, rapidamente lo analice y me sume al proyecto porque es algo que siempre quice hacer.

La otra razon que me impulso es que esta oportunidad de negocio era basada en algo en donde yo sabia que era experta : marketing, y todas las ideas de emprendimiento que habia tenido nunca habian sido como servicios profesionales sino como venta de un producto. Me intereso mucho la idea de construir algo basado en servicios profesionales ya que el producto era yo misma, mi tiempo y experiencia, lo cual es algo que yo ya sabia y tenia la certeza que era de interes para el mercado y que iba a venderse bien.

 

  • Qué rutinas practicas para mantener tus objetivos alineados y no perder el curso inicial?

Suelo escribir las metas cruciales y las reviso cada cierto tiempo. Tambien estoy siempre leyendo sobre las metas que me he planteado, para evaluar si la metodologia o lo que me he planteado, alguien mas lo ha hecho, o existe alguna otra tecnica. Leo lo que consiga en internet, desde hbr hasta cualquier blog post interesante. 

Cada año escribimos nuestros OKR (objectives and key results) y los desglozamos entre cada miembro clave del equipo y determinamos los roles y responsabilidades de cada uno en el año fiscal. Medimos nuestros KPIs seguido, semanalmente como minimo, para ver como avanzamos con la meta.

  • Qué ha sido lo más difícil de hacer/superar/lograr en este trayecto y que ha sido lomás satisfactorio

Lo mas dificil ha sido crecer: tanto personalmente como en mi empresa. Entender que un dia eres la que lo hace todo, desde HR hasta finanzas y eres la cara de la empresa, y que en un abrir y cerrar de ojos ya no lo eres, lo cual es algo positivo, pero me costo entender que otras personas pueden encargarse de piezas de mi negocio por mi y que pueden dar excelentes resultados tambien.

Como nuestro crecimiento fue muy acelerado, fue un proceso lento de superar para mi. Aun estoy adaptandome a entender que ahora tengo un equipo que ejecuta nuestra vision (cuando antes nosotros mismos planteabamos y ejecutabamos nuestra vision).

Lo mas satisfactorio es ganarse la confianza de tantos clientes. Tener una empresa que era nada hace par de años y que ahora muchas personas y empresas depositan su confianza en nuestros servicios es muy gratificante. Lo es aun mas cuando nuestros clientes nos refieren a otros clientes, porque eso demuestra lo satisfechos que estan como para recomendar nuestros servicios.

“Decir que tenemos clientes tan grandes como Cirque du Soleil, es muy gratificante. Saber que los logramos porque somos muy buenos en lo que hacemos, no tiene precio.”

  • Qué significa Exito para ti - que te hace sentir satisfacción en tu negocio?

Exito para mi es que podemos seguir operando un dia mas. Ser emprendor y tener una nomina de 18 empleados implica un compromiso y responsabilidad muy grande. Tambien implica mucha ansiedad ya que es un negocio fragil : dependemos de nuestros clientes. Asi que saber que podemos operar dia a dia, y seguir creciendo, me hace sentir satisfecha, porque si lo hemos podido hacer po restos par de años, pues podemos seguir haciendolo por 20 mas, y eso para mi significa que hemos sido exitosos en esta mision.

Otro aspecto que me hace sentir satisfecha y que significa exito para mi es poder hacer lo que hago y tener una familia al mismo tiempo. No voy a mentir : mi familia ha tenido que sobrellevar muchas ausencias mias , ha tenido que soportar muchas noches en donde no estoy presente, en donde tengo que trabajar. Pero al final del dia he podido sobrellevar una vida muy activa con una familia, y aun asi, he crecido un negocio hasta tener 7 cifras en revenue. Eso significa exito para mi 😊

  • Para las mujeres que tienen una idea, una chispa una inspiración, pero sienten temor de emprender- que consejos les das?

 Nosotras lo podemos todo y mas. Las mujeres tenemos un algo que nos impulsa a hacer muchisimas cosas, PERO tenemos que ser conscientes de que como todo en la vida, se necesita apoyo.

Una buena red de apoyo es necesaria e imprescindible a la hora de emprender. Desde seleccionar al business partner correcto hasta tener la pareja adecuada. Una pareja que no entienda las noches largas y los compromisos de una mujer emprendedora, hara que ese negocio no pueda avanzar. Es importante que como mujeres tengamos parejas que esten dispuestas a apoyarnos. Nuestras parejas son co-creadoras de nuestro exito tanto como nosotras, porque gracias a ellos es  que nosotras podemos dedicarnos mas a nuestro proyecto.

Y a nivel de negocio, el tener al business partner adecuado es INCREIBLEMENTE IMPORTANTE. Al final del dia pasaras muchas mas horas con esa persona que con tu propia familia. Tienen que ser complementarios y sinceros. Tienen que entender que al emprender un negocio juntos es basicamente como un matrimonio : habran dias muy buenos y habran dias muy malos, pero si escogiste a la persona indicada, podras sobrellevar todos los obstaculos. Y muy importante : nunca escojas a alguien que siempre esta de acuerdo con tus ideas. Selecciona a alguien que cuestione tus ideas, que siempre este challenging you, y que sea una persona con la que puedas tener discusiones muy intensas pero siempre abiertas. Es muy clave.

 

Gracias Caren, por el apoyo y por colaborar con nosotras. Eres un ejemplo a seguir!!

Caren Carrasco es Directora y Co-Fundadora de Benjamin-David. Cuando no esta trabajando en crecer su negocio, esta en labores de mama, as como gambian apoyando a la comunidad de immigrants en Montreal como mentora.

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